นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

วันแรกที่กำหนดนโยบาย : 9 กันยายน 2563
วันแก้ไขล่าสุด : 23 พฤศจิกายน 2565

www.thesumbook.com ขอแจ้งให้ทราบถึงนโยบายของเว็บไซต์ของร้านค้า ในการรักษาความลับสำหรับข้อมูลของลูกค้า หรือบุคคลใดที่ได้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของร้านค้า ดังต่อไปนี้

การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า

ทางเว็บไซต์ www.thesumbook.com จะติดต่อกับท่านผ่านทางอีเมล์ Line และโทรศัพท์เท่านั้น โดยจะพิจารณาติดต่อผ่านทางอีเมล์ก่อน โดยในส่วนหัวเรื่องของอีเมล์จะทำการแจ้งวัตถุประสงค์ในการติดต่อทุกครั้ง หากท่านต้องการติดต่อกลับร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้า หรือร้องเรียน หรืออื่น ๆ ท่านสามารถติดต่อได้ ตามช่องทางที่ท่านสะดวก ดังนี้

1/ กรอกข้อมูล ในหัวข้อ“ข้อความถึงเรา”ซึ่งอยู่ใต้แถบเมนู "ติดต่อเรา"

2/ Email : thesumbook@gmail.com

3/ Line ID: @SumBook

4/ โทรศัพท์ : 089 409 1815

5/ วันทำการ : จันทร์ ถึง ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.

ร้านค้าจะติดต่อกลับและประสานงานกับท่าน ภายใน 1-2 วันทำการ

การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ 

ท่านสามารถเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.thesumbook.com ได้ เพื่อการค้นหาสินค้าและบริการต่างๆ ของร้านค้า  โดยที่ท่านไม่ต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านให้แก่ทางเว็บไซต์ หากท่านต้องการรับข่าวสารจากร้านค้า ท่านสามารถเลือกรับข่าวสารได้ โดยลงทะเบียนสมัครสมาชิกเว็บไซต์ได้ที่ปุ่ม “สมัครสมาชิก (ฟรี)” และหากท่านต้องการยกเลิกการรับข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ และโปรโมชั้น ท่านสามารถส่งอีเมล์มาได้ที่ sumbookshop@gmail.com

เว็บไซต์ของร้านค้า ได้ดำเนินการปรับปรุงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง ร้านค้าอาจใช้อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ เพื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลในด้านพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของร้านค้า ซึ่งร้านค้า จะนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในวัตถุประสงค์เพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งข้อมูลที่มีการรวบรวมจะเป็นข้อมูล

1.วันและเวลาในการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

2.การดูหน้าเว็บเพจต่างๆ

3.เวลาที่ใช้ในการเยี่ยมชม

4.ประเภทของการสืบค้น

5.ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

6.การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างๆ ทั้งก่อน และหลังการเข้าชมเว็บไซต์ของร้านค้า

www.thesumbook.com อาจทำการตรวจสอบถึงพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลของลูกค้าที่เป็นสมาชิกของเว็บไซต์ และใช้บริการต่างๆ โดยส่วนหนึ่งของกระบวนการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์นั้น ร้านค้าอาจใช้ระบบ "คุกกี้" (cookies) ในการตรวจสอบความถูกต้องแท้จริงของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบ "คุกกี้" นั้น คือข้อมูลที่ได้ส่งจากเว็บไซต์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ในขณะที่ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นกำลังเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของร้านค้า โดย "คุกกี้" นั้นจะได้รับการติดตั้งโดยเว็บไซต์ของร้านค้า ซึ่งจะเก็บข้อมูลของท่านดังต่อไปนี้

• หมายเลข IP คอมพิวเตอร์ของท่าน

• ชนิดของ Browser ที่ใช้ในการเข้าชม

• หน้าเว็บใน www.thesumbook.com ที่ท่านเข้าเยี่ยมชม

• วันและเวลาที่ท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์

• ข้อมูลที่ท่านค้นหาภายในเว็บไซต์ รวมไปถึงสถิติอื่นๆ

การรวบรวมและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเว็บไซต์ www.thesumbook.com นั้น จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของร้านค้า และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น อันประกอบไปด้วย การจัดส่งสินค้า การเพิ่มประสิทธิภาพให้บริการ และนำไปใช้เพื่อการออกแบบสินค้าหรือบริการต่างๆ และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปใช้ เก็บรวบรวม หรือรักษาไว้โดยไม่ตรงตามวัตถุประสงค์

อย่างไรก็ตามในกรณีที่ร้านค้า ต้องการเก็บข้อมูลโดยที่ไม่มีวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าวข้างต้น ร้านค้าจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยการขอข้อมูลจากท่านโดยตรง

หากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ ผ่านกระบวนการสมัคร

1/ ชื่อ-นามสกุล

2/ ที่อยู่

3/ อีเมล

4/ เบอร์โทรศัพท์

5/ เพศ

 6/ วัน เดือน ปี เกิด

7/ อายุ

ให้กับเว็บไซต์ร้านค้า ตลอดจนกิจกรรมทางธุรกิจหรือการดำเนินธุรกรรมใดๆ ของท่านแก่เว็บไซต์ร้านค้าแล้ว ร้านค้าจะรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้เป็นความลับ ตามเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการรักษาข้อมูลเป็นความลับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของร้านค้าจะถูกเก็บรวบรวม และรักษาไว้ในระหว่างระยะเวลาที่ร้านค้าและท่านยังคงมีการติดต่อทางธุรกิจต่อกัน นอกจากนี้ เมื่อท่านได้ส่งอีเมล์มายังร้านค้า ร้านค้าจะเก็บเนื้อหาในอีเมล์ ที่อยู่ของอีเมล์ และการโต้ตอบอีเมล์ ดังกล่าวไว้ เพื่อตอบข้อสงสัยให้แก่ท่าน หรือเพื่อความจำเป็นในการติดตามผล และเพื่อตรวจสอบถึงการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของร้านค้าในส่วนที่ท่านมีข้อสงสัยนั้นว่าได้รับการแก้ไขหรือไม่

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ www.thesumbook.com จะไม่ส่งต่อหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำไปใช้ โดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ ร้านค้าจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่องค์กรอื่นใด เว้นแต่

1/ ท่านได้ร้องขอและให้อำนาจแก่เว็บไซต์ร้านค้าในการดำเนินการ หรือ

2/ ข้อมูลที่ส่งต่อนั้นเป็นไปเพื่อช่วยให้การเริ่มต้นธุรกรรมของท่านสำเร็จลุล่วงลง หรือ

3/ การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต หรือเป็นไปตามที่กฎหมายต้องการ ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ www.thesumbook.com อาจได้รับการร้องขอให้ทำการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของร้านค้า ตามคำสั่งศาล หรือตามหมายศาล หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในการณ์นี้ทางเว็บไซต์ www.thesumbook.com จะทำการติดต่อแจ้งท่านล่วงหน้าเสมอ

เว็บไซต์ www.thesumbook.com อาจทำความตกลงไว้กับผู้ให้บริการภายนอก (Third Party) ในการที่จะพัฒนาและดูแลรักษาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-commerce) ของร้านค้า และการจัดสรรทรัพยากรหรือบริการในนามของร้านค้า ซึ่งบุคคลภายนอกที่เข้ามาดำเนินงานให้กับร้านค้า หรือเข้ามาดำเนินการในนามของร้านค้านั้น จะต้องตกลงที่จะรักษาข้อมูลลูกค้าของเว็บไซต์ www.sumbook.co ไว้เป็นความลับด้วยเช่นกัน อีกทั้งยังต้องผูกพันต่อกฎหมายที่มีผลใช้บังคับด้วย เมื่อใดก็ตามที่เว็บไซต์ www.thesumbook.com ได้ว่าจ้างองค์กรอื่นใดเข้ามาให้การสนับสนุนการบริการของร้านค้า องค์กรเหล่านั้นจะต้องปฎิบัติตาม มาตรฐานการรักษาข้อมูลเป็นความลับของร้านค้าด้วยเช่นกัน

กระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อการปกป้องข้อมูล

เว็บไซต์ www.thesumbook.com จะรักษามาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยโดยเคร่งครัด ทั้งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องความเสียหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่มีอำนาจ

การรักษาความถูกต้องของข้อมูล

เว็บไซต์ www.thesumbook.com มีกระบวนการในการสร้างความมั่นใจว่า ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และมีความสมบูรณ์ตามมาตรฐานทางธุรกิจ นอกจากนี้ ร้านค้า ยังมีกระบวนการในการแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดได้ด้วยตัวท่านเอง โดยท่านสามารถแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดได้ เพียงเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของท่านบนเว็บไซต์ www.sumbook.co แล้วเข้าไปแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในหัวข้อ “ข้อมูลสมาชิก” และกด “ยืนยัน” ระบบก็จะทำการบันทึกข้อมูลของท่านให้เป็นปัจจุบัน หรือ แจ้งร้านค้าได้ที่อีเมล sumbookshop@gmail.com

การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

เว็บไซต์ www.thesumbook.com มีกระบวนการในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งในส่วนทางด้านเทคนิค Programming และการตรวจสอบยืนยันจากอีเมล์ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก